Планування маркетингових досліджень
курсова робота з маркетингу ЗМІСТ
Вступ 3
Розділ 1. Етапи планування маркетингових досліджень 4
Розділ 2. Планування видів та методів проведення маркетингових досліджень 12
Розділ 3. Планування терміну та бюджету проведення маркетингових досліджень 20
Практична частина 24
Завдання 1. Маркетингові дослідження продукту 24
Завдання 2. Дослідження ринкового середовища вибраного товару 26
Завдання 3. Дослідження споживачів 27
Завдання 4. Дослідження цінової політики та стратегії збуту фірми стосовно вибраного товару 28
Завдання 5. Дослідження стратегії просування товару фірми 32
Завдання 6. Застосування різноманітних методів збору маркетингової інформації при проведенні маркетингового дослідження 35
Завдання 7. Планування маркетингового дослідження із визначеної проблеми 35
Завдання 8. Написання звіту про проведене маркетингове дослідження 38
Вступ 38
1. Статистична частина опитування 38
2. Основна частина опитування 40
Висновок 48
Висновки 49
Література 50
Додатки 51
ВСТУП
Маркетинговою діяльністю на підприємствах, у фірмах, як правило, займаються підрозділи, які здійснюють продаж, рекламу, дослідження, обслуговування споживачів і клієнтів, а також управляючі, що відповідають за певні територіальні ринки і товарні групи, віце-президент, який здійснює загальне керівництво маркетингом. Вони виконують певні обов'язки, що стосуються маркетингової діяльності – планування, ціноутворення, розподіл, просування товару на ринку, комунікації ринку, реклама тощо.
Часто людину, що керує маркетинговою діяльністю, уявляють як таку, метою якої є лише стимулювання попиту на продукцію фірми. Насправді ж коло її завдань значно ширше. Слід забезпечити такі рівень, час пред'явлення і характер попиту, за яких можливо досягти цілей, що постають перед підприємством, фірмою.
Метою курсової роботи є систематизація, розширення і закріплення теоретичних знань із маркетингу, застосування їх при вирішенні конкретних економічних проблем, розвиток навичок самостійної роботи та опанування методикою маркетингових досліджень при вирішенні визначених у курсовій роботі питань.
Завданням даної курсової роботи є виявити ступінь підготовки із питань вибору та розробки маркетингової стратегії комплексу маркетингових заходів, товарної, цінової, збутової політики та просування товарів.
Обґрунтування рекомендації для прийняття управлінських рішень у сфері маркетингу на визначеному підприємстві.
Методи дослідження, які використовувались в роботі – статистичні.
Об’єктом дослідження є товар – пральний порошок "GALA", виробництво ТОВ "Проктер енд Гембл Менюфекчурінг Україна" для ТОВ "ГалаМаркетинг".
Актуальність теми полягає в тому, що маркетингові заходи є вкрай необхідними для економічного процвітання підприємства, і правильна розробка їх – це шлях до добробуту в нових економічних умовах.
РОЗДІЛ 1. ЕТАПИ ПЛАНУВАННЯ МАРКЕТИНГОВИХ ДОСЛІДЖЕНЬ
Маркетингове планування – це управлінський процес створення та підтримування відповідності між цілями фірми та її потенційними можливостями у процесах ринкової діяльності. Планувати маркетинг фірми – це значить розробляти чітку програму дій, яка дозволить керувати швидкістю, послідовністю і результатами змін з метою отримання бажаних результатів у визначений період.
Протилежністю маркетинговому плануванню є імпровізація. В її основі не організоване планування рішень, а їх спонтанне, інтуїтивне прийняття.
Маркетингові дослідження – це систематичне збирання та аналіз даних, пов'язаних з наявною ситуацією щодо маркетингової діяльності підприємства чи організації.
Роль маркетингових досліджень полягає в оцінці потреб, запитів і попиту споживачів, яка допомагає створенню програми їх задоволення, ідентифікації та визначенню як проблем, так і можливостей фірми здійснити та оцінити свою маркетингову діяльність.
Мета маркетингових досліджень – виявити можливості фірми посісти конкурентні позиції на конкретному ринку, знизити міру невизначеності і ризику, збільшити ймовірність успіху маркетингової діяльност...
